問題が発生すると、ディズニー・プラスのエラーが表示されます。このエラーを解決する必要があります。ディズニー・プラスの番組が人気になると、サーバーに負荷がかかり、ユーザーの画面にエラーコードが表示されることがあるからです。

Error Code 41 & 42

ディズニー・プラスの番組をアドベントで見ている人は、トラブルシューティングのテクニックが必要です。この記事では、ディズニー・プラスのエラーコード41と42を検証し、考えられる解決策について説明します。まず、エラーコード41から見ていきましょう。

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ディズニー・プラスのエラーコード41とは?

エラーコード41が発生するのは、ディズニー・プラスのコンテンツ著作権管理部です。コンテンツを再生しようとしたときにエラー41が表示される場合は、ディズニー・プラスのサーバーでコンテンツが利用できないか、アプリケーションが古いことを意味します。

エラーコード41を受信したデバイス

Disney Plus error code 41

  • Android TV
  • スマートテレビ

  • ゲーム機

  • Xbox

  • iPhone

  • タブレット

  • コンピュータ/ラップトップ

このエラーを修正するにはどうすればいいですか?

それでもエラーが出てしまう場合は、以下の方法があります。

  • 別の番組を見てみて、再生されているかどうか確認してみてください。

  • ビデオが再生されるということは、ディズニー・プラスのサーバーが機能しているということです。ただし、ビデオスレッドは何らかの理由で削除される可能性があります(古いビデオがディズニー・プラスで利用できなくなったり、ディズニー・プラスとのライセンス契約が解除された場合など)。

  • ルーターとモデムにビデオを再生するのに十分な信号があることを確認します。

  • 再起動の効果が出るのを待ってから、再度視聴を試みてください。

  • ディズニー・プラス」アプリのアップデート後、再度お試しください。

何をしてもうまくいかない場合は、ディズニー・プラスのサポートにお問い合わせください。

ディズニー・プラスのエラーコード42とは?

Disney plus error code 42

ディズニー・プラスのエラーコード42が表示される原因は様々です。インターネットの速度低下、ディズニー・プラスの問題、ストリーミング機器の問題などが考えられます。一つのことをするだけでは解決できません。

エラーコード42を捉えたデバイスリスト

サポートしているすべてのデバイスは、エラーコード42の受信に近い状態です。

エラーコード42を修正するには?

エラーコード42の原因はひとつではありません。そのため、可能な限りの解決策を検討することが重要です。以下の手順に従ってください。

  • インターネットサービスプロバイダーに問題がないか確認してください。

  • ルーターとモデムの信号強度の確認

  • ルーターの設置場所を変更してから、再度ビデオの再生をお試しください。

  • しばらく待ってから、ストリーミング機器のプラグを抜いて、また差し込んでください。

  • アプリをアンインストールしてDisney Plusアプリを再インストールする

このトラブルシューティングガイドは、問題を解決して、Disney Plusの映画や番組を視聴できるようにするためのものです。

終了

このエラーコードの原因は、サーバーの過負荷、接続性の低下、ストリーミング機器の問題などが考えられます。自分で修理することもできますし、トラブルシューティングのスタッフに助けてもらうこともできますので、これからも楽しくディズニー・プラスの番組を見ることができます。

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